Toutes les commandes personnalisées sont soumises à un processus de vérification et peuvent être rejetées à notre discrétion. Voici quelques exemples de raisons pour lesquelles un article peut être rejeté (sans toutefois s'y limiter):
Qualité de l'image
Une commande personnalisée peut être rejetée si l'image soumise est :
- De mauvaise qualité, pixelisée, floue / hors champ, à l'envers ou à l'endroit.
- Non alignée
- Coupée ou illisible
Propriété juridique et intellectuelle
Une image ne peut pas contenir les éléments suivants:
- Aucune publicité de tiers.
- Aucune image de célébrité (sauf si c'est la célébrité elle-même qui a
qui a soumis le contenu) - Aucun élément associé à un rappel, à un procès ou à un recours collectif.
- Aucun nom ou marque identifiable, sauf si nous sommes propriétaires de la marque ou si nous vendons le produit.
Informations personnellement identifiables
Une image ne doit pas contenir d'informations personnelles identifiables (IPI) telles que
numéros de téléphone, adresses physiques, adresses e-mails. Les images ne doivent pas contenir de numéros de comptes bancaires ou de comptes de toute nature, de numéros de sécurité sociale, d'informations sur les passeports, de numéros de permis de conduire ou d'autres informations d'identification.
Matériel inapproprié
Une image ou une personnalisation ne peut pas contenir de matériel considéré comme offensant ou inapproprié.
- Aucun commentaire controversé ou négatif sur un autre utilisateur, un client ou une marque.
- Aucun contenu relatif à l'abus ou à la consommation excessive de drogues ou d'alcool.
- Aucun contenu considéré comme discriminatoire, diffamatoire, ou abusif envers toute personne, groupe, nation, religion, parti politique, célébrité, genre, orientation sexuelle, handicap, race ou âge.
- Aucun contenu désobligeant ou négatif envers les origines d'un produit ou d'une marchandise.
- Aucun contenu lié à la violence, la nudité, la pornographie de toute sorte, de graves blessures, ou la mort. Cela inclut également la violence contre les humains et les animaux.
- Aucun contenu qui est lié à des actions en justice à notre encontre, le réseau, un produit, ou des revendications qu'il y a une intention malicieuse, malfaisante, ou des revendications de copyright non respecté ou d'activité de contrefaçon.
Injures
Une image ou une personnalisation peut être rejetée si elle contient des injures de toute sorte qui ne fait pas partie de l'image ou de la marque.